1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ФЛП Невзорова Юлия Сергеевна (далее — «Продавец») и пользователями сайта интернет-магазина «Мамин Суп» (далее — «Покупатель»).
1.2. Используя сайт, оформляя заказ или регистрируясь на сайте, Покупатель подтверждает согласие с условиями данного Соглашения.
1.3. Продавец оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещается на сайте.
2. Информация о продавце
ФЛП Невзорова Юлия Сергеевна
Email: maminsoup@gmail.com
Телефон: +380663886920
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец осуществляет продажу детских товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина.
3.2. Описание, характеристики, цены и наличие товаров указаны на страницах сайта и могут изменяться без предварительного уведомления.
3.3. Фотографии товаров являются иллюстративными и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт или другими способами связи, указанными на сайте.
4.2. После оформления заказа представитель магазина может связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.
4.3. Продавец имеет право отказать в обработке заказа в случае:
- предоставления недостоверных данных;
- отсутствия товара;
- невозможности связаться с Покупателем.
5. Оплата
5.1. Оплата осуществляется способами, указанными на сайте интернет-магазина.
5.2. Стоимость доставки оплачивается Покупателем согласно тарифам службы доставки, если иное не указано на сайте.
5.3. Цены на сайте указаны в гривнах.
6. Доставка
6.1. Доставка товаров осуществляется по территории Украины службами доставки, указанными на сайте.
6.2. Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки и региона получения.
6.3. Риск случайного повреждения или утраты товара переходит к Покупателю с момента получения заказа.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
7.2. Покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, при условии:
- сохранения товарного вида;
- отсутствия следов использования;
- сохранения упаковки и комплектации.
7.3. Товары, не подлежащие возврату согласно законодательству Украины, возврату и обмену не подлежат.
8. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:
- предоставлять достоверную информацию о товарах;
- обработать и отправить заказ в разумные сроки;
- соблюдать требования законодательства Украины.
Покупатель обязуется:
- предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
- своевременно оплатить и принять заказ;
- ознакомиться с характеристиками товара перед покупкой.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Украины.
9.2. Продавец не несет ответственности за:
- неправильное использование товара Покупателем;
- задержки доставки по вине службы доставки;
- временные технические сбои в работе сайта.
10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных для выполнения заказа, доставки и обратной связи.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины и Политикой конфиденциальности сайта.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента использования сайта Покупателем.
11.2. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности достижения согласия — в соответствии с законодательством Украины.
11.3. Недействительность одного из положений Соглашения не влияет на действительность остальных положений.